15.08.2016 | Strategie

Strategien für erfolgreiches Industrieservicegeschäft entwickeln


Gestalten Sie Ihren technischen Kundendienst noch profitabler.

Im Maschinenbau erzielen Spitzenunternehmen bis zu 40% des Umsatzes und über 50% der Erträge mit dem Servicegeschäft. Vergleichbare Werte gibt es auch für andere Branchen. 70% der Hersteller von Maschinen oder technischen Ausrüstungen nützen das Servicepotenzial nicht aus: Sie verzichten oft auf Netto-Renditen von bis zu 30%. Mit Industrie 4.0 werden außerdem die Spielregeln im Service neu definiert: Die Chancen steigen, aber auch die Herausforderungen an die Geschäftsmodelle.

Warum verschenken Unternehmen aber hier Erträge?
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